Brakuje czegoś w mojej paczce, co teraz?

Co zrobić:

  1. Zrób zdjęcie zawartości paczki wraz z widocznym opakowaniem.
  2. Sprawdź, czy brakujący element nie znajduje się w dodatkowym kartoniku lub pod zabezpieczeniami w paczce.
  3. Skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej w ciągu 48 godzin od odebrania przesyłki.
  4. Wyślij zdjęcia i informację, czego brakuje, na kontakt@neonowo.co.

Brakujący element doślemy niezwłocznie lub znajdziemy inne rozwiązanie, które będzie dla Ciebie wygodne.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie? Dziękujemy za ocenę Wystąpił problem przy wysyłaniu odpowiedzi